开云是谁
开云：让看球这件事更简单。
探索开云
足球球迷的周末常常从看赛程开始：哪场先踢，哪场值得熬夜，积分榜又会怎么变。开云为这样的球迷提供赛事直播与信息服务，同时也覆盖篮球比赛。你可以先查比赛安排，开赛后再从网页进入直播，不必提前研究复杂的使用步骤。
比赛进程变得很快，信息更要说清楚。开云更新实时比分和积分榜，编辑在整理体育资讯时核对赛事内容，尽量减少比分、时间和表述上的差错。若你发现信息有误，也可以通过页面反馈，让相关同事进一步核查。
看球的习惯各不相同：有人守着高清画面，有人通勤路上更在意流量。开云提供不同画质和可切换的直播线路，让你按当下的网络情况选择。球迷提出的问题也值得被认真听见，而不是被当成页面上的一条数字。
- 运营主体
- 上海开云有限公司
- 上线时间
- 2026 年
- 所在地
- 上海市 上海市杨浦区创意园金融路1793号创客中心南区
- 联系电话
- 021-58261347
| 联赛全覆盖 | 5 大 |
|---|---|
| 在线客服 | 7×24 |
| 备用线路 | 3 条 |
| 免费观看 | 0 元 |
一路成长至今
一直在做好看球这件事
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先做赛程页面
每天整理足球、篮球比赛时间，按北京时间排清楚，让球迷打开网页就能查。
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开放免费直播
接入直播入口后，大部分比赛打开网页就能看，不用注册，也不设会员门槛。
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增加回放和资讯
赛后补上回放和集锦，同时组建编辑团队，每天更新比赛资讯和球队动态。
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把稳定性提上来
持续优化线路调度和画质切换，高峰比赛日也能保持流畅，不轻易卡顿掉线。
帮助与支持
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 回放过期了找不到该怎么办？ | 部分赛事回放只保留一段时间，过期后无法恢复；这是因为版权和内容存储期限各不相同。 |
| 02 | 小联赛的直播在哪找？ | 进赛程页后点联赛筛选，选择“全部赛事”就能看到。小联赛场次较分散，筛选后更清楚。 |
| 03 | 有没有办法倒回去看刚才的进球？ | 不妨直接点击底部的实时比分轴，上面标记了进球事件，点一下就能快速重温精彩瞬间。 |
| 04 | 为什么赛程里有德国杯？ | 德国杯属于欧洲核心杯赛之一，开云特意保留该项赛事方便拜仁等多特球迷追球。 |
| 05 | 个人信息能不能放心交给你们？ | 可以放心。我们采用数据加密传输，设置开赛提醒只需必要的设备权限，不会要求你提供与看球无关的信息。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 021-58261347，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |